Strefa Kupującego
- Regulamin arena.pl obowiązujący Kupujących od 23.03.2023 r. do odwołania
- Regulamin Programu Ochrony Kupujących obowiązujący od 23.03.2023 r. do odwołania
- Jak weryfikujemy Sprzedawców arena.pl?
- Rejestracja i aktywacja konta
- Kontakt ze Sprzedającym
- Jak robić zakupy na arena.pl?
FAQ dla Kupujących
- Dokonywałem płatności online i straciłem połączenie z Internetem. Co powinienem zrobić?
- Jakie metody sortowania produktów są używane na Arena.pl?
- Jak zrobić zakupy, jeśli nie mam środków?
- Złożyłem reklamację za zakupiony produkt, ale jeszcze nie otrzymałem odpowiedzi. Ile czasu na rozpatrzenie mojej reklamacji ma Sprzedający?
- Pomimo odesłania towaru, Sprzedający nie zwrócił jeszcze środków na konto. Czy istnieje określony termin zwrotu pieniędzy?
- Zakupiony towar nie spełnia moich oczekiwań. Ile mam czasu na jego zwrot?