REGULAMIN POŻYCZKI 0% W RAMACH RAT PAYU (dalej „Regulamin”)
ZNACZENIE POJĘĆ UŻYTYCH W REGULAMINIE
Klient |
osoba fizyczna, która: a) posiada zdolność do czynności prawnych, oraz
|
Akceptant |
Przedsiębiorca, który zawarł z PayU umowę na świadczenie usług płatniczych w rozumieniu ustawy z dnia 19 sierpnia 2011 r. o usługach płatniczych
|
PayU |
PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu 60-166 Poznań, przy ul. Grunwaldzkiej 182, KRS:
|
Alior Bank |
Alior Bank Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie przy ul. Łopuszańskiej 38D, kod
|
mBank |
mBank S.A. z siedzibą w Warszawie przy ul. Senatorskiej 18, wpisany do rejestru
|
Kreditech |
Kreditech Polska sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Prosta 32, 00-838 wpisany do
|
Partner, Partnerzy |
Alior Bank lub mBank lub Kreditech lub łącznie wszystkie te podmioty |
Pożyczka 0% |
pożyczka udzielana w ramach Rat PayU przez jednego z Partnerów na następujących
|
Pożyczka Standardowa |
pożyczka udzielana w ramach Rat PayU przez jednego z Partnerów na następujących
|
Wniosek o Pożyczkę 0% |
formularz elektroniczny udostępniony przez PayU w serwisie PayU, którego poprawne
|
Raty PayU |
udostępniona przez PayU metoda dokonywania płatności z wykorzystaniem środków
|
Zamówienie |
oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży
|
JAKĄ ROLĘ PEŁNI PAYU W PROCESIE RAT PAYU ORAZ WNIOSKOWANIA O
POŻYCZKĘ 0% ?
- PayU jest podmiotem pośredniczącym pomiędzy Klientem a Partnerami. PayU współpracuje z
Partnerami na podstawie odrębnych umów. - PayU jest umocowana przez Partnerów do następujących czynności:
a) wykonywania prawem wymaganych obowiązków informacyjnych o Pożyczce 0% i udostępniania Wniosku o Pożyczkę 0%,
b) wykonywania czynności dla umożliwienia Klientowi złożenia Wniosku o Pożyczkę 0% i przekazania go następnie Pożyczkodawcy celem rozpatrzenia. - Ponadto PayU udostępnia Klientowi narzędzia informatyczne pozwalające na złożenie Wniosku o Pożyczkę 0%.
- Pożyczka 0% udzielana jest na podstawie pozytywnie rozpatrzonych przez Partnerów Wniosków o Pożyczkę 0%.
- Umowa o Pożyczkę 0% zostaje zawarta bezpośrednio pomiędzy Klientem a jednym z Partnerów.
- PayU obsługuje płatność celem przekazania środków pochodzących z umowy o Pożyczkę 0% od
Klienta do Akceptanta, z którym klient zawarł transakcję finansowaną środkami pochodzącymi z
Pożyczki 0%. Realizacja ww. płatności odbywa się na podstawie dyspozycji Klienta wydawanej na
podstawie umowy Pożyczki 0% z Partnerem i jest realizowana na podstawie regulaminu pojedynczej transakcji PayU, którego aktualna treść znajduje się na stronie internetowej pod adresem: https://static.payu.com/sites/terms/files/payu_terms_of_service_single_transaction_pl_pl.pdf
KIEDY MOGĘ SKORZYSTAĆ Z RAT PAYU 0% ?
- Pożyczka 0% jest dostępna dla Klientów dokonujących zakupów w sklepach Akceptantów, którzy zawarli z PayU odrębną umowę w tym zakresie.
- PayU umożliwia Klientom złożenie Wniosku o Pożyczkę 0%, udzielaną, aby sfinalizować płatność za Zamówienie złożone przez Klienta u Akceptanta, spełniające warunki wskazane poniżej.
- Złożenie Wniosku o Pożyczkę 0% jest dostępne dla Zamówień o wartości co najmniej 300 zł (wliczając w to koszt dostawy) lecz nie więcej niż 20.000 zł.
JAKIE SĄ ZASADY WNIOSKOWANIA O POŻYCZKĘ 0% ?
- W celu złożenia Wniosku o Pożyczkę Klient powinien wybrać jako metodę płatności za Zamówienie Raty PayU - Pożyczka 0%.
- Warunkami niniejszego Regulaminu objęte są wyłącznie Pożyczki 0% o okresie spłaty 3, 5, 6, lub 10 miesięcznych rat. Dla okresów spłaty od 11 do 36 rat miesięcznych obowiązuje oferta Pożyczki Standardowej, która może zastać zaproponowana Klientowi przez Partnera:
a) po zbadaniu zdolności kredytowej na podstawie o Wniosku o Pożyczkę 0%; albo
b) na wniosek Klienta, który wybrał okres spłaty inny niż dostępny w ramach Pożyczki 0%. - PayU nie pobiera od Klienta opłat z tytułu korzystania z usług PayU określonych w niniejszym Regulaminie tj. ani z tytułu wnioskowania o Pożyczkę 0%, ani z tytułu zawarcia umowy Pożyczki 0%, ani z tytułu realizacji płatności do Akceptanta, o której mowa powyżej.
- Informacji o Pożyczce 0% udziela Biuro Obsługi Klienta PayU, z którym można się skontaktować wysyłając wiadomość na adres: raty@payu.pl
REKLAMACJE
- Reklamacje dotyczące Promocji składać można elektronicznie do PayU:
a) wysyłając wiadomość na adres e-mail: raty@payu.pl,
b) telefonicznie: pod numerem telefonu PayU: + 48 61 628 45 05 (połączenie płatne wg taryfy operatora, z którego usług korzysta Klient) od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 20:00,
c) lub pisemnie na adres: PayU S.A., ul. Grunwaldzka 182, 60-166 Poznań. - Reklamacja dotyczące Promocji powinna zawierać: imię, nazwisko i dokładny adres Klienta jak również opis i wskazanie przyczyny reklamacji.
- Odpowiedź na reklamację dotyczącą Promocji zostanie udzielona przez Organizatora bez zbędnej zwłoki, jednak nie później niż w terminie 15 dni roboczych od daty otrzymania reklamacji. W uzasadnionych przypadkach termin udzielenia odpowiedzi może zostać wydłużony maksymalnie do 35 dni do dnia otrzymania reklamacji, po uprzednim wyjaśnieniu Klientowi:
a) przyczyn opóźnienia,
b) okoliczności, które muszą zostać ustalone w celu rozpatrzenia sprawy oraz
c) przewidywanego terminu rozpatrzenia reklamacji i udzielenia odpowiedzi. - Ponadto Klient ma prawo do składania reklamacji dotyczących umowy pożyczki zgodnie z zasadami zgłaszania reklamacji określonymi w umowie pożyczki.
DANE OSOBOWE KLIENTÓW
- Dane osobowe Klientów podane w ramach Wniosku o Pożyczkę 0%, za uprzednią zgodą Klientów, są
przekazywane przez PayU do Partnerów celem rozpatrzenia tego Wniosku. Każdy z Partnerów, który
otrzymał Wniosek o Pożyczkę 0% staje się niezależnym administratorem danych osobowych Klientów
w związku z rozpatrzeniem Wniosku o Pożyczkę 0% i zawarciem umowy o Pożyczkę 0%. - Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych przez PayU określa Polityka Prywatności PayU, której aktualna treść znajduje się pod adresem:
https://www.payu.pl/sites/pl_payu/files/downloads/Polityka%20Prywatnosci_PL.pdf?20180709075241
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Szczegółowe warunki Pożyczki 0% oraz Pożyczki Standardowej określa umowa zawierana pomiędzy Klientem a danym Partnerem.
- W sprawach nieuregulowanych powyżej będą miały zastosowanie przepisy powszechnie
obowiązującego prawa. - Możliwość złożenia Wniosku o Pożyczkę 0% nie łączy się ani nie obejmuje akcji promocyjnych w zakresie pożyczek, organizowanych lub wspieranych przez PayU we współpracy z podmiotami trzecimi, na podstawie odrębnych regulaminów.