Zamówiłem i zapłaciłem za towar, który nigdy do mnie nie dotarł. Sprzedający twierdzi, że jest to wina dostawcy. Czy mogę żądać zwrotu środków od Sprzedającego, czy od poczty?

Obserwuj

Sprzedający odpowiada za towar do momentu dostarczenia go do Kupującego, w tym za transport realizowany przez zewnętrznego przewoźnika, więc od niego mamy prawo oczekiwać ponownego wysłania produktu lub zwrotu jego ceny, jeśli odstąpimy od umowy z tego względu, że Sprzedający nie dostarczył nam towaru w umówionym terminie.