Chciałbym zwrócić zakupiony towar, ale zgubiłem paragon. Co powinienem zrobić?

Obserwuj

Chociaż każdy Sprzedający zobowiązany jest do załączenia paragonu bądź faktury do kupionego towaru, paragon nie jest konieczny w przypadku składania reklamacji czy zwrotu. Wystarczający będzie inny dowód zakupu - np. potwierdzenie zamówienia e-mail wygenerowane z systemu arena.pl po zakupie, korespondencja mailowa ze Sprzedającym, wyciąg z konta, karty czy nawet zeznania świadków. Transakcje realizowane w Serwisie są zapisywane w panelu Użytkownika, który posiada zarejestrowane konto, dlatego warto korzystać z Serwisu po zalogowaniu.