Moje zamówienie dostarczone do Paczkomatu jest uszkodzone. Co powinienem zrobić?

Obserwuj

Jeżeli konsument wybrał ten sposób dostawy towaru jako jeden z zaproponowanych przez Sprzedawcę, to ma prawo kierować swe roszczenia właśnie do niego. Przedsiębiorca bowiem odpowiada za niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia towaru do momentu, w którym Kupujący go otrzyma; nie może on uchylać się od tej odpowiedzialności nawet wtedy, gdy do uszkodzenia przesyłki doszło z winy profesjonalnego przewoźnika, któremu powierzył dostawę.