Jeśli po zawarciu umowy (po zakończeniu aukcji lub po złożeniu zamówienia) Sprzedający oświadcza, że nie posiada towaru objętego przedmiotem transakcji i nie jest w stanie go zapewnić, Kupujący powinien złożyć oświadczenie o odstąpieniu od Umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia. W takim wypadku Sprzedawca zobowiązany jest do zwrotu środków na wskazany przez Kupującego rachunek.